Gratis


DESKRIPSI LAYANAN | Deskripsi Kelompok Riset: Secara umum, riset terkait manajemen kualitas dari sisi organisasi, pegawai, maupun pelanggan serta stakeholder organisasi lainnya. Secara spesifik, riset yang dilakukan terdiri atas lima sub topik meliputi: 1. Standar & framework…

  • Pusat Riset Teknologi Pengujian Dan Standar
  • Puspiptek - Serpong
  • Satuan Layanan: Orang
  • Waktu Pengerjaan Layanan: 6 Bulan
  • Kapasitas Layanan: 1 Orang
  • Jumlah Minimal Pengajuan: 1
  • Jumlah Pelamar: 0
Deskripsi Kelompok Riset:
Secara umum, riset terkait manajemen kualitas dari sisi organisasi, pegawai, maupun pelanggan serta stakeholder organisasi lainnya.
Secara spesifik, riset yang dilakukan terdiri atas lima sub topik meliputi:
1. Standar & framework sistem manajemen,
2. Persepsi kualitas, kepuasan pelanggan & perilaku konsumen/publik,
3. Budaya kualitas,
4. Kualitas hidup pegawai, Work life balance & kepuasan pegawai (pelanggan internal)
5. Toolkit manajemen kualitas (contoh: toolkit analisis risiko, pengukuran kinerja proses, dll)

Topik Riset:
Manajemen Kualitas

Ruang Lingkup Riset:
1. Riset terkait persepsi kualitas, kepuasan dan perilaku konsumen/publik,
2. Riset terkait standar sistem manajemen kualitas,
3. Riset terkait budaya kualitas,
4. Riset terkait pengembangan software manajemen kualitas dalam rangka mendukung manajemen kualitas 4.0,
5. Riset terkait kualitas hidup, keseimbangan hidup-kerja, dan kepuasan pegawai,
6. Riset terkait toolkit manajemen kualitas (contoh: toolkit analisis risiko, pengukuran proses, dll)

Program Studi/Jurusan Pendidikan:
1. Teknik Industri
2. Manajemen
3. Sistem informasi

Lokasi Pelaksanaan MBKM:
KST BJ Habibie Serpong (Puspiptek)

Syarat Pengajuan:
  • File Data Foto
  • File Data Transkrip
  • Surat Pengantar
  • Daftar Riwayat Hidup
  • Surat Pernyataan
  • File Dukung Lainnya
Nama Berkas Ukuran Berkas
Berkas SOP Layanan 0.1 MB
Template File Data Foto 0.01 MB
Template File Data Transkrip 0 MB
Template Surat Pengantar 0.01 MB
Template Daftar Riwayat Hidup 3.05 MB
Template Surat Pernyataan 0.01 MB
Template File Dukung Lainnya 0 MB